Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно закону, Кабинет Министров Украины своим постановлением от 19.03.94 N 172 утвердил перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. В него вошли все продовольственные товары надлежащего качества. Но наша компания относится более лояльно к нашим клиентам, чем государственные мужи к населению. Мы осуществляем возврат (обмен) товаров и возвращаем средства, но только при соблюдении следующих условий: итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: 1. товар не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; 2. прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; 3. есть в наличии кассовый или товарный чек; 4. средства возвращаются в полном объеме (наличными или на карту) при соблюдении выше перечисленных условий возврата. Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.